* 2018년 무술년에도 건강과 행운이 함께 하시길 바랍니다!! : D *

은수님^^*
문의주셔서 감사합니다.

불편을 드려 죄송합니다....ㅠ.ㅠ
내용상으로는 안감의 봉제가 불량인듯 보이오나.. 담당자가 실물 확인이 필요한듯 보여요..ㅠ.ㅠ

요청하신 구름가디건 상품은 반품택배 접수도와드렸답니다.

상품이 담당자에게 도착 후 상품 불량 여부를 판단 후 불량의 경우 배송비는 러브앤드팝에서 부담하여 새상품으로 교환해 드리도록 하겠습니다.^^*

혹시라도 불량에 해당하지 않을경우에는...
반품 배송비가 고객님 부담이 되심은 양해 바랍니다..ㅠ.ㅠ


보통 택배기사님이 수거하시는데 2-3일정도 걸리시긴하지만
수거 지역에 따라 조금씩 변동이 있을 수 있습니다 -! 2-5일정도 더 걸리실 순 있답니다!
여유있게 기다려주세요 :)
반드시 전화연락 잘 받아주세요!! 연락이 안되실경우 자동 취소 되실 수 있습니다:)

택배 기사님 연락 오시면 받으신 상품 깨끗하게 오염없이 전달해 주시기 부탁드릴께요!
택배 기사님이 송장 뽑아서 오시니까. 상품만 포장해서 전달해 주세요.

상품이 도착하면, 확인후 빠른 교환처리 도와드리겠습니다!


충분한 답변이 되지 못했거나 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 질문해주세요.
(평일4시 이후나 주말 문의의 경우, 답변이 지연될수 있는점 미리 양해 부탁드릴께요)

오늘도 즐거운 하루되세요!!
감사합니다 :)