혜지님^^*
문의주셔서 감사합니다.
담당자 확인 할 수 있도록 사진 올려 주셔서 감사합니다..^^
회수 택배는 접수 도와드렸구요..^^ 상품만 깨끗하게 포장하여.. 전달해 드릴때 환불 받으실 계좌 번호/은행명/예금주 성함을 꼬옥 남겨 주세용..^^
새상품 교환이 아닌 환불을 원하셔서.. 상품 도착 하면.. 담당자 통하여.. 반품배송비는 러브앤드팝에서 부담하고 선배송비는 고객님께서 부담하여 환불 처리 되실꺼예요..^^
충분한 답변이 되지 못했거나 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 질문해주세요.
(평일4시 이후나 주말 문의의 경우, 답변이 지연될수 있는점 미리 양해 부탁드릴께요)
오늘도 즐거운 하루되세요!!
감사합니다 :)